Керівниця Google в Україні розповіла про типові помилки менеджерів-початківців

Про це Лукинюк повідомила в інтерв’ю для YouTube-каналу DOU.

«Нездатність делегувати й досить довгий перехід від того, що я роблю все своїми руками до „я роблю все руками команди“, але відповідаю за результат», — сказала керівниця Google в Україні.

Вона додала, що в неї цей процес відбувся органічно, і вона змінила роботу менеджерки «в компанії поменше», на роботу «менеджерки в компанії побільше».

«Це просто розуміння, що або ти здохнеш, або ти делегуєш. Отакий був вибір. Коротко кажучи, якщо ви не можете нікому делегувати, то просто візьміть більше роботи й у вас не буде вибору», — зазначила Лукинюк.

Вона порадила приділити час тому, щоб зрозуміти команду: кому можна довіряти, хто справді робить результат — і відпускати цих людей у «самостійне плавання».

«Потрібно визначити, кому приділяти більше уваги, кого можна мотивувати, як рухатися разом тощо. Бо наступний етап — топменеджерський. Він передбачає складні дилеми та ситуації з більш ніж одним рішенням (і жодне не буде стовідсотково правильним)», — вважає Лукинюк.

За її словами, щоб управляти таким ступенем невизначеності, топменеджер має повністю покладатися на команду.

Раніше Чейз Рігбі, колишній менеджер із продуктів у Google, який працював на посаді шість років, а нині очолює компанію Tassel , поділився своїми методами проведення оцінки ефективності роботи . За його словами, під час роботи в Google він зрозумів важливість прозорості.