Понад 10 років тому Баттерфілд дав інтерв’ю, у якому назвав ранню версію продукту «жахливою», пише Business Insider.
«Я намагаюся прищепити це решті команди, але, безумовно, я вважаю, що те, що ми маємо зараз, — це просто величезне лайно. Він просто жахливий, і нам має бути соромно, що ми пропонуємо його громадськості. Однак не всі вважають це мотиваційним», — сказав він MIT Technology Review у 2014 році.
У новому подкасті він розповів, що коли наступного дня прийшов в офіс, то побачив, що співробітники роздрукували цю цитату на 40 аркушах паперу формату 8,5 на 11 і розклеїли її на стінах.
«Для мене це було як: вам має бути соромно за це. Це має бути постійне прагнення до вдосконалення. Ви ніколи не повинні говорити: „О, це чудово“», — пояснив свої слова співзасновник Slack.
На його думку, можна пишатися «окремими досягненнями», але в цілому лідери повинні бачити лише «майже безмежні можливості для вдосконалення». Баттерфілд також сказав, що «намагання бути критичним» і «намагання знайти поліпшення» можуть бути корисними інструментами.
«Не завжди, не з кожною людиною. Але в більшості випадків, з більшістю людей, ви можете довести їх до того, що така пряма критика насправді є мотиваційною», — сказав він.
Баттерфілд продовжив керувати Slack, який став однією з найпопулярніших платформ для обміну повідомленнями по роботі, і зрештою продав його Salesforce за $27,7 млрд.
У липні цього року стало відомо, що Slack радикально оновив свою цінову політику та додав штучний інтелект до кожного з платних планів. Зміни також торкнулися інтеграції із Salesforce — тепер усі користувачі цієї CRM-системи отримують Slack безплатно.

Добавить комментарий