Не всі проєкти на ринку потребують настільки глибокого розуміння механізмів роботи складних систем нашого масштабу, поєднаного з проактивністю та бажанням розвивати продукт, орієнтований на глобальний ринок. Саме тому триваліший цикл відбору був стратегічно виправданим: нам важливо було знайти інженера, який мислить системно, бере відповідальність за технічні рішення та готовий впливати на розвиток індустрії разом із продуктом.
Щодо дійсно складних вакансій — цього року ми працювали з ролями, які вимагали унікального поєднання технічної глибини й досвіду. Серед них — AI Engineer та Quant Data Scientist у Machine Learning Team. Ми всі бачимо, наскільки стрімко розвиваються AI- та Data-напрямки, і як передова компанія ми працюємо на межі актуального стеку та сучасних інженерних підходів. Відповідно, складність цих ролей зумовлена не лише швидкою еволюцією технологій, а й обмеженою кількістю спеціалістів, які володіють достатньою експертизою для роботи з комплексними моделями та прийняття технічно виважених рішень.
Маємо потужну відправну точку — розвинений ML-департамент, який задає високу планку якості та формує вимогливий профіль кандидата. Водночас ми орієнтуємося на фахівців, які не лише стежать за трендами, а володіють практичним досвідом роботи з технологіями, що зараз переходять зі стадії становлення у статус нових індустріальних стандартів.
Поки що рано робити висновки щодо швидкості або складності найму: ці позиції відкрилися нещодавно. Та вже зараз зрозуміло, що пошук таких експертів — завдання непросте. Проте це саме той виклик, до якого ми готові. Ми створюємо середовище, де складні задачі стають основою для сильних рішень, а професійний розвиток спеціаліста відчутно впливає як на продукт, так і на ринок.
Але найбільшим викликом, на мою думку, для нас став найм мобільної команди за дуже стислий термін. Нас в команді двоє рекрутерів, і наприкінці серпня ми отримали запит на найм команди мобільних спеціалістів рівня senior — проактивних і технічно сильних. До того ж був чіткий дедлайн: усі оффери мали бути зроблені до кінця вересня. Ситуацію ускладнювало ще й те, що на вересень у мене вже була запланована двотижнева відпустка. Моя колега Євгенія дуже круто впоралася з цим завданням: коли я повернулася, більшість її кандидатів уже були на фінальних етапах або з офферами на руках. Зараз ми й далі шукаємо мобільних розробників, але вже без тієї шаленої терміновості.
Насправді кожна вакансія — це виклик: іноді легший, іноді складніший. Ми не працюємо в режимі масового найму, а завжди шукаємо точково — саме «своїх» спеціалістів. Але, як на мене, всі ці зусилля й витрачений час точно того варті.
Якщо говорити про найскладніші для закриття цього року, то це були:
- Full-stack Engineers (Ruby/JS). Ми шукали дуже досвідчених фахівців із сильним full-stack профілем. Більшість кандидатів, які добре почувалися в бекенді, не проходили фронтенд-частину на потрібному нам рівні. А наш запит був саме на людей, які однаково впевнені в обох напрямках і можуть повноцінно закривати задачі end-to-end.
- Customer Support RepresentativesТут складність була не лише в професійності, а й у специфіці графіку. Ми будуємо підтримку 24/7 і цього року наймали в нових для нас локаціях, які мають покривати потрібні часові зони. Тобто, треба було одночасно зійтися по рівню сервісних і продуктових навичок, готовності працювати у визначеному графіку та ще й на ринках, які ми для себе тільки досліджували.
- Technical Content Writer. Це для нас певною мірою роль-“єдиноріг». Людина має поєднувати технічні навички й глибоке розуміння теми з умінням писати чітко, структуровано й цікаво для різних аудиторій. Таких спеціалістів на ринку небагато, а нам важливий саме дуже зрілий рівень.Найдовший циклу наймання цього року також стосується цих ролей. Причина одна й та сама: ми шукали дуже точний метч під рівень сеньйорності, набір компетенцій і контекст бізнес-задач. Наш підхід — краще витратити більше часу на пошук, ніж піти на компроміс у якості — зберігається. Це «гра в довгу», бо нам важливо, щоб людина справді підсилювала команду і продукт.
Схожий виклик чекав нас і з Business Development Manager, хоча з іншої причини. Нам був потрібен не класичний сейлз, а BD-партнер, який мислить воронками, створює revenue-streams, уміє швидко адаптуватися і працює за принципом «створити канву — передати команді». Це поєднання відповідного майндсету, гнучкості та підприємницького підходу зустрічається дуже рідко. До того ж сильні кандидати на цьому ринку зазвичай глибоко занурені у довгострокові проєкти, тому відкрити їх до діалогу — вже половина успіху.
Не менш непростим був пошук SEO Team Lead. Ринок SEO зараз максимально перегрітий, а нам був потрібен експерт, який одночасно має управлінський досвід, глибоку технічну експертизу, вміє працювати з великими Tier-1 проєктами, аналітикою, бюджетами, складними стратегіями та експериментами. Це дуже вузький сегмент, і більшість таких спеціалістів уже працюють у продуктових компаніях та не розглядають зміни.
А от пошук Jira Specialist виявився складним через іншу специфіку — надзвичайно малий ринок. оча багато кандидатів мають загальний досвід адміністрування чи системної аналітики, дуже мало хто володіє саме глибокою експертизою в Jira, ScriptRunner, Groovy, інтеграціях, REST API та міграціях. Фактично йшлося про одиничні випадки, що відповідали всім вимогам.
Щодо найдовшого циклу найму цього року, то рекорд встановила позиція Lead Marketing Analyst — 158 днів від першого контакту до оферу. Ця роль вимагала поєднання технічної аналітики, продуктової логіки та лідерських навичок. Кандидат мав уміти вибудовувати маркетингову аналітику «з нуля», впливати на рішення всередині продукту, будувати складні дашборди, працювати з атрибуцією, автоматизовувати data pipelines і водночас мати сильні SQL, BigQuery, Python, статистику та A/B тестування. Така багатопрофільність суттєво звузила пул фахівців і зробила цю вакансію найтривалішою за часом закриття.
Ці кейси ще раз підтвердили: що вищий рівень комплексності ролі, то важливіші гнучкість, персоналізований підхід і глибоке розуміння контексту бізнесу. Саме це й дозволило нам успішно закрити всі згадані позиції.
https://dev.ua/news/nevsrati-1766349700