Як Рогальский розповів в інтерв’ю Forbes Ukraine, на старті jejebank працюватиме без класичних банківських карток — користувачам відкриватимуть рахунки, а картковий продукт можуть додати пізніше. Водночас рахунки вже тестують на співробітниках.
Читайте также: OpenAI додала інструменти з відкритим вихідним кодом, щоб допомогти розробникам створювати безпечні продукти для підлітків
Фокус проєкту — чотири найбільші міста Нігерії: Лагос, Абуджа, Порт-Харкурт і Кано із сумарним населенням близько 60 млн людей. Команда ставить ціль зайняти 1% цього ринку.
Рогальський пояснює вибір країни тим, що технологічно фінансовий ринок Нігерії зараз перебуває на рівні України 6–8 років тому. При цьому, попри велику кількість банків, якість цифрових сервісів і користувацький досвід часто залишаються слабкими.
Однією з особливостей моделі може стати робота з користувачами без доступу до сучасних банківських сервісів. Зокрема, команда розглядає варіант видачі смартфонів із встановленим застосунком банку в кредит. «Якщо заходити в цей сегмент — потрібно давати людям смартфони з встановленим застосунком необанку, картками і давати можливість виплачувати за смартфон. В разі несплати — смартфон блокується. Інший варіант — дзвонити родичам, якщо клієнт не виплачує кредити. Але нігерійці — дуже цікаві, і вони швидше похвалять свого родича за це і скажуть, який він молодець, обманув великий банк», — каже Рогальский.
Також у jejebank планують комбінувати цифровий банкінг із фізичною присутністю через агентів на ринках — це важливий канал залучення клієнтів у Нігерії, де користувачі очікують особистого контакту з представниками фінансових сервісів.
Читайте также: «Ми довго годували їх лайном». Український виробник FPV-дронів TechEx заявив про «жучок» російських спецслужб у своєму офісі
Маркетингова стратегія передбачає фокус на технологічно підковану аудиторію на старті, з подальшим масштабуванням через реферальні програми. При цьому команда враховує специфіку локального ринку, де важливу роль відіграють офлайн-комунікації та швидка реакція підтримки — інакше негатив може швидко поширюватися в соцмережах.
Запуск jejebank відбувається на тлі попередніх невдалих спроб українських команд вийти на цей ринок. Зокрема, Fintech Farm у 2022 році вже запускала необанк у Нігерії, але закрила його менш ніж за пів року. Рогальський вважає, що нині ринок змінився, а наявність локального партнера та ліцензії дає jejebank кращі стартові позиції.
Загалом команда планує будувати продукт як локалізований необанк із сильним брендом і емоційною складовою, орієнтований на користувачів, які вже знайомі з цифровими фінансовими сервісами, але не задоволені їх якістю.
Читайте также: Senior Java-розробник втомився шукати документи в пошті, хмарах і галереї — і зробив AI-сховище Life Data Hub
