Rozetka AI працює як персональний консультант, який миттєво аналізує весь асортимент маркетплейсу. Замість того щоб самостійно блукати категоріями, покупець може просто написати запит у вільній формі, наприклад: «ноутбук для дизайну до 40 000 грн» або «підбери роутер для великої квартири».
Читайте также: Google випустила TurboQuant — алгоритм, що скорочує використання пам’яті ШІ без втрати точності
Серед ключових можливостей розумного асистента:
Точний підбір і порівняння: ШІ знаходить релевантні товари, порівнює їхні характеристики та наочно показує плюси й мінуси кожного варіанту.
Швидка аналітика відгуків: асистент за лічені секунди опрацьовує та підсумовує сотні коментарів інших покупців, економлячи час на їхнє самостійне прочитання.
Пропозиція альтернатив: за потреби ШІ знайде бюджетні аналоги або запропонує корисні супутні товари.
Безшовна покупка: обраний товар можна додати до кошика безпосередньо з вікна діалогу з асистентом.,
У компанії наголошують, що штучний інтелект виконує винятково рекомендаційну функцію — остаточне рішення щодо доцільності покупки завжди залишається за клієнтом.
Читайте также: Відсьогодні в Україні запрацював кешбек на паливо: коли гроші надійдуть на картку
Розробка Rozetka AI побудована на базі провідних великих мовних моделей. Асистент має безперебійний доступ до всієї екосистеми даних інтернет-магазину в реальному часі: він оперує актуальними цінами, інформацією про наявність і відгуками, генеруючи відповіді живою мовою. Команда маркетплейсу зазначає, що продовжує тестувати нові алгоритми для забезпечення найкращої якості взаємодії.
Rozetka AI вже доступний для користувачів як у вебверсії сайту, так і в офіційних мобільних застосунках. Вікно помічника можна розгорнути за допомогою спеціальної іконки та згорнути в будь-який момент.
«Rozetka AI не замінює звичайний пошук — він доповнює його. Клієнту більше не потрібно витрачати час на фільтри та порівняння — достатньо описати, що потрібно. Для українського e-commerce це перший подібний продукт, і я радий, що зробили це саме ми», — прокоментував запуск співвласник групи Rozetka-Evo Владислав Чечоткін.
На сайті Rozetka вказано, що ШІ-помічник уже обробив понад 1 млн запитів користувачів, а середній час підбору складає 30 секунд.
Читайте также: Відсьогодні в Україні запрацював кешбек на паливо: коли гроші надійдуть на картку