Українські IT-компанії активніше інвестують в англійську співробітників: що стоїть за цим трендом

Інтеграція в європейське середовище

Після початку повномасштабної війни український бізнес опинився в умовах швидкої географічної трансформації. Частина компаній релокувала команди в країни Європи або почала активніше працювати з міжнародними партнерами та клієнтами.

Читайте также: Meta звільняє сотні співробітників, щоб вкласти ще більше коштів в ШІ

Раніше розвиток англійської часто залишався особистою відповідальністю працівника. Сьогодні ж компанії інвестують у мовне навчання, оскільки при відкритті філій у різних країнах знання мови стає обов’язковим для всіх, хто є дотичним до прямої комунікації в бізнес-процесах.

Саме тому корпоративні програми дедалі частіше адаптують під конкретні ролі в IT. Наприклад, у школі YAPPI розробили модульний курс English for IT Recruiters, де навчання побудоване навколо типових робочих задач: від ввічливої ділової комунікації в листуванні та першого контакту з кандидатом до роботи з профілями в LinkedIn та оформлення описів вакансій.

Подібний підхід застосовується й для продуктових команд. У модульному курсі для Product Managers розглядають формулювання точних запитань під час командної роботи англійською або обговорення багів і проблем у процесі розвитку продукту.

Мовні нюанси впливають на бюджет

«Update this sheet, please» — така, здавалось би, звичайна робоча фраза може змінити вектор вашого Zoom-дзвінка. І це не завжди буде приводом для усмішок. 

У міжнародних командах комунікаційні неточності можуть призводити до неправильно інтерпретованих завдань, що коштує зайвих годин роботи, додаткових погоджень і надміру витрачених коштів. Якість англомовної комунікації фактично стає частиною операційного ризик-менеджменту.

Аби втримати фокус на відпрацюванні робочих задач, на таких корпоративних курсах, як у YAPPI, програми розробляються під потреби компанії з урахуванням формату роботи працівників.

Upskilling і reskilling як рушій прогресу

Нові фреймворки, інструменти автоматизації, залучення ШІ та постійні зміни — головні характеристики IT сфери, яка змінюється зі швидкістю світла. Технології, які ще кілька років тому вважалися актуальними, поступово поступаються місцем новим рішенням. 

Частиною професійної норми стає безперервне навчання (lifelong learning). Компанії очікують від спеціалістів постійного оновлення знань, тому upskilling (поглиблення експертизи у власному напрямку) і reskilling (опанування нових компетенцій або ролей) стають важливими елементами розвитку команди.

Оскільки більшість корисних матеріалів для навчання викладені саме англійською — знання мови відкривають доступ до таких ресурсів як:

• міжнародні конференції та вебінари;
• open-source спільноти та платформ для спільної розробки, такі як GitHub;
• курси з AI, Data Science та кібербезпеки;
• дослідницькі статті;
• англомовні подкасти на релевантну тематику.

Перекладати кожен звіт через Google-перекладач, будемо відверті, така собі ідея, тому бізнеси готові інвестувати у знання своєї команди задля успішної роботи на глобальному ринку.

Процес організації корпоративної англійської

Про те, чому IT-бізнеси готові вкладатися у корпоративне вивчення англійської, ми розібрали. Тепер поговоримо, як HR компанії можна організувати цей процес. Варіанти є різні: 

Читайте также: «У класичних дейтингах ти довго думаєш “чи писати”, а у нас — ти просто приходиш і знайомишся». Українці створили застосунок для знайомств, де не треба чекати на «метч». Інтерв’ю з фаундером SpicyDate

1) Самостійні онлайн курси на платформі. 

Один із найдоступніших форматів навчання. Водночас його ефективність значною мірою залежить від рівня самодисципліни співробітників. Відсутність регулярного фідбеку та контролю навчання часто втрачає системність: успішно складений тест ще не означає готовність до живої комунікації з клієнтом.

2) Індивідуальні заняття. 

Формат тет-а-тет дає змогу точково працювати з прогалинами у знаннях і рухатися у власному темпі. Проте для розвитку комунікативних навичок він має обмеження: бракує взаємодії з різними співрозмовниками, дискусій та командної практики.

3) Внутрішні тренінги та розмовні клуби. 

Однозначною перевагою такого навчання є інтенсивна практика говоріння, що знижує мовний бар’єр та надає впевненості мовленню. Водночас за відсутності теоретичної бази цей формат здебільшого виконує роль додатка до основних занять. 

4) Делегування корпоративного навчання освітньому провайдеру. 

Зрештою, більшість IT-компаній доходять до висновку, що варто обрати освітнього партнера, який на професійному рівні побудує стратегію корпоративного навчання для їхньої команди.

Для HR та L&D-фахівців питання організації навчання на практиці рідко зводиться лише до формату занять. Значно важливіше, чи впишеться програма у робочий ритм команди й чи принесе очікувані результати.

​​Саме тому при виборі провайдера зазвичай звертають увагу на кілька ключових моментів:

• чи є вхідне тестування й коректний поділ за рівнями;
• чи адаптується програма під ролі та типові комунікаційні сценарії команди;
• чи має HR або L&D доступ до даних про відвідуваність, прогрес та результати навчання;
• чи можна інтегрувати заняття в робочий графік без зайвого адміністративного навантаження;
• чи передбачена додаткова практика для підсилення навчання.

Саме з урахуванням цих чинників YAPPI допомагає компаніям вибудовувати систему мовного навчання для команд різного масштабу. Для кожного напряму призначаються персональний менеджер і методист, що супроводжують програму: координують навчальний процес та адаптують його відповідно до бізнес-цілей компанії.

Зручність навчання забезпечується завдяки цифровій екосистемі yCloud, де в одному місці зібрано все: 

• цифровий підручник yBook, розроблений відповідно до міжнародного стандарту CEFR і адаптований під потреби компанії;
• статистика відвідуваності занять і можливість їхнього перенесення;
• система тестування для оцінки прогресу;
• запис на speaking clubs як додаткова практика до основних занять;
• можливість забронювати 30-хвилинне індивідуальне розмовне заняття з викладачем через опцію «Book a Micro Class».

Щобільше, на платформі yCloud для представника компанії організований окремий профіль, де є можливість моніторити прогрес співробітників: їхню відвідуваність, успішність і результат. 

Отже, готовність українських IT-бізнесів інвестувати в англійську цілком виправдана, з огляду на глобалізацію та зростання частки бізнесів за кордоном. Тому варто зосереджувати ресурси для вибору результативної системи навчання, яка впливатиме на конкурентоспроможність компанії на ринку.

Читайте также: Revolut планує розмістити 40% свого глобального штату в Індії до 2026 року