Національний поштовий оператор «Укрпошта» офіційно вийшов на ринок поштоматів. Перші 70 терміналів самообслуговування вже запрацювали в Києві. Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський.
Читайте также: BlueBird Tech запустила масове виробництво FPV-дронів на оптоволокні під назвою «Жах»
Головним нововведенням стала можливість самостійно керувати маршрутом посилок, зокрема й міжнародними замовленнями з таких платформ, як AliExpress чи Temu.
Якщо відправлення ще перебуває в дорозі та не прибуло до кінцевого відділення, клієнт може безплатно перенаправити посилку в поштомат або інше відділення, змінити ім’я отримувача і подовжити термін зберігання.
У випадку, якщо посилка вже очікує у відділенні, послуга переадресації також доступна, проте здійснюватиметься за стандартним тарифом.
Термін безкоштовного зберігання посилки в поштоматі становитиме до 7 днів. Якщо за цей час клієнт її не забере, відправлення автоматично перемістять до найближчого стаціонарного відділення.
Ігор Смілянський уточнив, що у перші кілька тижнів роботи сервісу до поштоматів доставлятимуть виключно передплачені замовлення. Функцію оплати доставки безпосередньо в мобільному застосунку обіцяють додати найближчим часом.
Читайте также: У Приват24 з’явилася можливість купувати квитки на поїзди європейських залізниць. Як це працює
Також функціонал управління відправленнями вже доступний для корпоративних клієнтів, які працюють через API, а згодом з’явиться і в особистому кабінеті.
Очільник «Укрпошти» анонсував глобальну цифровізацію процесів: компанія остаточно відмовляється від паперових заяв на переадресацію.
«Ми поки залишимо таку опцію для переадресації на пару тижнів — так би мовити, перехідний ретростиль. Після чого всі заяви у відділеннях скасуємо, переведемо все в додаток і зменшимо черги», — наголосив Смілянський.
Вже за кілька тижнів ще 30 поштоматів запрацюють в Одесі, а до кінця року «Укрпошта» розраховує встановити понад 1000 терміналів по всій країні. Технічними партнерами проєкту виступили українські компанії: виробник обладнання Modern Expo та розробник програмного забезпечення UIS.
Читайте также: Український ШІ-стартап Obriy AI залучив $500 000 від N1 Investment Company