Про це Фельдгаузен заявила у інтерв’ю виданню Forbes.
«Добре, що цей інструмент є, бо він дозволяє бізнесу комунікувати напряму з урядом. Але „Пульс“ варто поліпшити: вдосконалити систему так, щоб бізнес конкретніше описував свої проблеми», — зазначила вона.
Читайте также: Netflix відступає від боротьби за Warner Bros. Discovery: рада WBD назвала пропозицію Paramount Skydance кращою
Фельдгаузен додала, що наразі вони взяли у роботу з системи «Пульс» лише шість кейсів.
«Зараз, як кажуть інспектори РБО, це більше нагадує „крик душі“. Тобто, підприємці описують складнощі занадто загально, і в результаті уряду дуже важко зрозуміти суть питання та вирішити його», — вважає бізнес-омбудсменка.
Як відомо, на початку року уряд затвердив призначення бізнес-омбудсменкою Анки Фельдгузен. Фельдгузен — німецька дипломатка з понад тридцятирічним досвідом роботи, яка у 2019–2023 роках очолювала Посольство Німеччини в Україні.
Читайте также: «В “Укрпошту” прийшли роботи». Працівники національної пошти розпочали тест-драйв екзоскелетів Hypershell
Нагадаємо, що 2024 року Мінекономіки повідомило про запуск онлайн-платформи «Пульс» для збору відгуку від бізнесу.
Минулоріч платформу «Пульс», де підприємці в Україні зможуть оцінити держпослуги онлайн, інтегрували у Єдиний кабінет платників податків.
Читайте также: Одеський інтернет-провайдер виграв апеляцію і відсудив у Податкової 307 000 грн переплачених податків