Про це він написав у Facebook. «Моя задача тут — перезібрати компанію в сильний tech retail продукт», — зазначив Шевченко.
Читайте также: Вперше за понад 50 років: сьогодні вночі має відбутися обліт Місяця з екіпажем — місія Artemis II
Новий CEO визначив кілька ключових напрямів:
- єдиний досвід онлайн і офлайн (омніканальність);
- максимальне спрощення покупки;
- фокус на ключових категоріях;
- швидкість ухвалення рішень.
«Я не вірю в гонку за кількістю функцій. Клієнту потрібно просто: швидко, зрозуміло і чесно», — зауважив Шевченко.
В інтерв’ю Forbes він повідомив, що компанія не буде будувати класичний маркетплейс, а рухатиметься до моделі «антимаркетплейсу» — із меншою кількістю товарів, але більшою експертизою та контролем якості.
«Клієнту потрібно просто: швидко, зрозуміло і чесно. Ринок змагається в кількості функцій, а виграє той, хто робить простіше», — пояснив він.
Читайте также: У першому кварталі 2026 року держбюджет поповнився на 4,5 млрд грн завдяки сплаті так званого «податку на Google»
Серед перших кроків Шевчека на новій посаді
- ліквідація окремої структури інтернет-магазину (тепер це єдина система);
- запуск продуктової моделі управління;
- введення позиції CPO;
- перехід на Google Workspace замість розрізнених інструментів.
Новий CEO не планує будувати SuperApp, як це роблять інші гравці. Натомість фокус — на базовому: «зробити просто хороший продукт». Ключовий виклик — прибрати складність, яка, за словами Шевченка, є головною проблемою українського ритейлу.
Шевченко описує нову концепцію «Цитрусу» як «Діснейленд для любителів ґаджетів» — місце, де клієнт отримує не лише товар, а й досвід. Водночас компанія не планує агресивної експансії. Зараз у мережі 48 магазинів, і фокус — на ефективності існуючих точок.
Нагадаємо, у 2025 році «Цитрус» придбав засновник Yabluka Артур Гатунок. Суму угоди оцінювали в $10–20 млн. Після цього компанія почала трансформацію — зі зміною менеджменту, процесів і продуктової логіки.
Читайте также: У 2025 році обсяг ринку оборонних технологій в Україні досяг приблизно $6,8 млрд