Звільнення торкнулися підрозділу Community Operations — глобальної мережі клієнтської підтримки Uber, яка працює з різними напрямами бізнесу та багатьма мовами. Цей відділ має регіональні та локальні команди, що тісно співпрацюють із місцевим бізнесом та водіями, пише Engadget.
Читайте также: 135 000 киян підключилися до 5G від Vodafone у перший день тестування
«Наша організаційна структура стала занадто роздутою та ізольованою», — написала у службовій записці для своєї команди віцепрезидентка з питань глобальної підтримки Uber Мега Єтадка. Вона зазначила, що підрозділ вже «зробив суттєві кроки» у використанні ШІ, однак для повноцінного масштабування технології компанії потрібна «ефективна організаційна модель, на яку можна інтегрувати штучний інтелект».
Читайте также: Федоров отримав офіційну пропозицію стати віцепрем’єром з військових інновацій. Що ще відомо про ротації в силовому блоці
Окрім оголошення про скорочення робочих місць, Uber, як повідомляється, також попросив людей, які працюють у команді віддалено, переїхати до офісів-хабів у межах вимоги щодо повернення до офісу. Раніше компанія також заявляла, що уповільнює найм через використання ШІ.
Читайте также: За рік завдяки ініціативі PURL вдалося залучити майже $7 млрд на ППО та критичну зброю для України