Відтепер AI-агент доступний не лише на порталі, а й у смартфоні — користувачі можуть отримувати державні послуги через чат, без пошуку потрібного розділу в меню.
Йдеться про наступний етап розвитку концепції Agentic State, яку просуває Мінцифри: коли цифровий сервіс не просто показує кнопки, а самостійно розуміє запит користувача й виконує потрібну дію.
На старті через «Дія.AI» у застосунку доступні три функції:
- витяг про місце проживання дорослого — достатньо написати запит у чат;
- витяг про місце проживання дитини;
- сплата штрафів ПДР — система сама повідомить про штраф і запропонує оплату прямо в діалозі.
За словами т. в. о. міністра цифрової трансформації Олександра Борнякова, ідея полягає в переході від моделі «послуга в кілька кліків» до сценарію, де користувач просто описує проблему природною мовою, а AI-агент сам виконує решту дій.
Технологічною основою сервісу стала модель Gemini від Google. Рішення розгорнуте на платформі Vertex AI.
Читайте также: Українська Fire Point вивела на орбіту два супутники: плани на десятки апаратів у 2027 році
У Мінцифри кажуть, що інтеграція Gemini дає змогу:
- розуміти складні запити;
- працювати з контекстом життєвих ситуацій;
- персоналізувати підбір послуг;
- підтримувати діалог у природному форматі.
Окремо в міністерстві наголошують: персональні дані користувачів не потрапляють до загальної моделі Gemini, а обробляються в захищеному контурі інфраструктури «Дії».
Розробка наразі працює у режимі відкритого бета-тестування. Щоби спробувати сервіс, потрібно оновити застосунок «Дія» до останньої версії та натиснути іконку «Дія.AI».
Читайте также: Леонид Кучма Настоящая Фамилия: подробности биографии и карьеры