Про головні висновки аналізу фахівець розповів на своїй сторінці у Facebook. Він зазначив, що наразі близько 45% маркетологів взагалі не мають інструментів для вимірювання власної видимості в ШІ-відповідях через новизну технології, проте детальний розбір алгоритмів дозволяє виділити чіткі закономірності для успішного просування.
Читайте также: Playrix закриває всі студії в Україні: що буде зі штатом
Перший важливий інсайт полягає в тому, що нарощування обсягів контенту більше не гарантує результату. Для штучного інтелекту критично важливою є узгодженість інформації про бренд. Якщо у власних медіа, сторонніх публікаціях та соцмережах компанія транслює однакові, чіткі та послідовні сигнали, алгоритми починають їй довіряти. ШІ має бачити повну картину: хто ви, що робите і чому вам можна довіряти.
Також експерт підкреслює, що єдиної стратегії для всіх платформ не існує, оскільки кожен сервіс працює на власних базах знань. Наприклад, ChatGPT найчастіше посилається на Reddit, тоді як Gemini віддає перевагу «Вікіпедії». Водночас пошукові сервіси Google (AI Mode та AI Overviews) активно цитують YouTube. Загалом, ChatGPT та AI Overviews збігаються у згадках брендів менше ніж на 56%.
Через це важливо розділяти підходи до розмовного ШІ та швидких відповідей у класичному пошуку. Інструмент AI Overviews орієнтується на короткі запити й структурований контент. Натомість чат-боти на кшталт ChatGPT чи Gemini потребують глибоких пояснень, детальних кейсів та авторитетного контексту.
Читайте также: «Таке враження, що беруть меми і створюють з них реальні продукти». Китайці розробили мініклавіатуру для вайбкодингу
Для стабільної видимості компаніям необхідно потрапляти в так зване «ядро цитування» своєї галузі — перелік авторитетних ресурсів, які алгоритми використовують як джерела за замовчуванням. Також критично важливими стають унікальні активи бренду: власні дослідження, бази знань та унікальна аналітика, яку ШІ не може просто скопіювати з інших джерел.
«Видимість у ШІ стає завданням всієї організації, а не тільки SEO-команди», — зазначає Олександр Мінаков. За його словами, для досягнення результату потрібна синергія між відділами PR, маркетингу, контенту, ком’юніті-менеджменту та клієнтської підтримки.
Цікаво, що соціальна мережа Reddit активно впроваджує штучний інтелект для протидії прихованому маркетинговому контенту. Бренди намагаються штучно потрапити в поле зору популярних чатботів на базі штучного інтелекту, таких як ChatGPT від OpenAI чи Gemini від Google, використовуючи дописи на форумах як безкоштовний інструмент просування.
Читайте также: Японський підліток залучив ChatGPT для кібератаки на відомий аніме-сервіс та видалив тисячі акаунтів