В «Укрпошті» запрацював ШІ-помічник Марко: чим він займається

ШІ-помічника розробила українська продуктова IT-компанія IT-Enterprise.  За перші місяці 2026 року «Марко» уже опрацював понад 26 000 документів.

Читайте также: Польський фінтех ZEN.COM виходить на український ринок із мультивалютними рахунками та картками

За даними компанії, час на опрацювання рутинних документів скоротився на 60–80%, а рівень помилок знизився до 0,5%.

«Раніше фінансова команда вручну опрацьовувала сотні документів від постачальників, і це створювало особливе навантаження в періоди закриття. Сьогодні система автоматично звіряє дані з договорами та специфікаціями, а фахівці працюють насамперед із документами, де є розбіжності. Це дає нам не лише економію часу, а й вищий рівень контролю та прозорості процесу», — зазначає директор департаменту закупівель АТ «Укрпошта» Дмитро Дідик.

Читайте также: Компанія Eddy повідомила dev.ua, що розрахувалась
зі звільненими співробітниками. Щоправда, між повідомленнями про скарги та розрахунок пройшов понад рік

Головним викликом проєкту стало не розпізнавання тексту, а різноманітність вхідної документації. Через відсутність єдиного стандарту в постачальників, ШІ-агент стикається з сотнями варіацій структур та назв (як-от «вивіз сміття» замість «утилізації відходів»). Тому система працює глибше: вона верифікує дані з договорами та специфікаціями, а фахівцям надсилає лише ті документи, де виявлено невідповідності.

Читайте также: «Інструмент, який майже знищив СРСР». Представник української дівспори у США відроджує харківську бандуру через Kickstarter