За даними статус-сторінки Anthropic, збій зачепив одразу кілька продуктів компанії, а саме Claude.ai, API і Claude Code. Компанія підтвердила інцидент і повідомила про підвищену кількість помилок у роботі сервісів.
Читайте также: Китай випробував глибоководне електрогідростатичне обладнання, здатне перерізати підводні кабелі на глибині 3500 м
Користувачі стикаються з типовими проблемами: система не дає увійти в акаунт, сторінки не завантажуються або зависають після спроби входу. У деяких випадках сервіс відкривається, але працює нестабільно і не реагує на дії.
У соцмережах і на форумах, зокрема на Reddit, користувачі масово повідомляють про збій. Вони пишуть про нескінченні спроби входу, помилки підключення та ситуації, коли сервіс просто не відповідає. Частина розробників зазначає, що навіть за наявності доступу інструмент не виконує запити або працює з великими затримками.
Anthropic заявила, що працює над усуненням проблеми. Частину функцій вдалося відновити, однак перебої з доступом для окремих користувачів зберігаються.
Читайте также: Snap скорочує 1000 робочих місць по всьому світу через стрімкий розвиток ШІ
Подібні проблеми в роботі Claude у 2026 році відбуваються регулярно. Лише за квітень зафіксовано кілька збоїв, пов’язаних із доступом до сервісу: 13 квітня окремі користувачі не могли увійти в акаунти, а раніше спостерігалися проблеми з роботою API та вебверсії. У березні також були масштабні перебої, коли сервіси частково або повністю не працювали протягом кількох годин.
Останні інциденти мають схожий характер: проблеми з авторизацією, помилки підключення та нестабільна робота під навантаженням. Це свідчить про те, що збої не є одиничними і повторюються з різною інтенсивністю.
Раніше dev.ua писав про те, як помилка під час публікації пакета призвела до витоку внутрішнього коду інструмента Claude Code, що дозволило потенційним зловмисникам вивчити його роботу зсередини.