Про це він розповів у LinkedIn.
Sarafan позиціонується як «платформа людей для людей», де користувачі можуть перевіряти будь-кого за номером телефону — від фрилансерів до клієнтів. У застосунку доступні рейтинги та відгуки, залишені іншими користувачами, а також можливість формувати власну цифрову репутацію.
Читайте также: #Шапочказфольги. ШІ-пророки вже серед нас: як технологія перетворюється на віру
Користувачі можуть читати детальні відгуки про людей, отримувати сповіщення про нові оцінки, відстежувати, що пишуть про них, і самостійно залишати фідбек. Таким чином сервіс намагається створити більш прозоре середовище для співпраці та взаємодії.
Втім, після запуску розробник зіткнувся з проблемами в онбордингу та монетизації. За його словами, ключовим бар’єром стала реєстрація: застосунок прив’язаний до номерів телефонів, а SMS-верифікація через сервіси Google виявилась занадто дорогою.
«Якщо щось йде не так, то немає сенсу ліжка переставляти — потрібні інші рішення», — пояснив він. У результаті Basin вирішив змінити підхід. Тепер користувачі можуть переглядати відгуки без реєстрації в анонімному режимі. Реєстрація залишилась лише для тих, хто хоче залишати відгуки або взаємодіяти з функціями, що потребують ідентифікації.
Також було змінено модель монетизації: функцію отримання відгуків про свій номер у реальному часі зробили безплаатною, хоча раніше вона була платною.
Окрім цього, розробник переглянув UX і дизайн продукту. За його словами, це лише перший етап змін, і надалі він планує продовжити експерименти з продуктом.
Читайте также: Росіяни знищили термінал «Нової пошти» у Луцьку. Компанія обіцяє компенсувати втрату відправлень клієнтам